
广州市消费者委员会
GUANGZHOU CONSUMERS COMMISSION
广州消费者之家

广州消委为大家 维权不分你我他

12月3日,广州市消委会普法助企系列第五场活动在美赞臣营养品(中国)有限公司(以下简称美赞臣公司)圆满举行。本次活动旨在深入解读《消费者权益保护法实施条例》,促进企业在合规经营中持续发展,共同打造更加安全、放心的消费环境。广州市消委会、黄埔区消委会主要领导一行出席活动,美赞臣公司公共事务、市场、法务、客服等多个部门共50人通过线上线下渠道参加了普法培训。
活动现场,市消委会公职律师从立法目的与政策导向、法律责任及对比等方面,对《消费者权益保护法》及其实施条例进行了多维度、多视角、全方位的剖析和解读。在随后的互动环节中,结合婴儿配方食品行业的特点,为企业人员就如何合规经营、规避风险、消费者权益保护等问题进行答疑解惑,并通过案例分析和经验分享,向企业提供了宝贵的启示和借鉴,助力企业健康发展。
会后,美赞臣公司表示将以此活动为契机,不断提升企业消费维权第一责任人意识以及产品、服务质量,从源头上减少消费纠纷。
未来,市消委会将持续通过普法助企系列活动,切实提高企业的法律意识及处理消费纠纷的水平和能力,着力提升消费维权整体效能,为构建更透明、公正、诚信的消费环境贡献力量,助力打造广州高质量发展格局。