昨日，“免费坐高铁”登上热搜，引发大众关注。记者从12306了解到，“免费坐高铁”是真的，但是有前提条件：需要用积分兑换。

记者了解到，这个积分是“铁路12306”App中的“铁路畅行”会员积分，想要获得积分，需要先申请会员，年满12周岁的自然人可通过12306网站、“铁路12306”手机App或铁路车站设立的会员服务窗口申请成为“铁路畅行”会员。

当你成为会员之后，用会员账户在“铁路12306”App或网站等渠道购买车票，可参与积分累计，买票并实际乘车到站后便可获得积分累计。乘车的积分为票面价格乘以5，按四舍五入取整计算。积分兑换的车票、国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票以及代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。

当你的会员账户积分首次达到了10000分时，就可以兑换车票了。兑换车票可通过“铁路12306”App进行，输入发到站查询车次信息有“兑”字标识为允许积分兑换车票，选择好想要兑换的车次，点击“选择受让人”，并提交订单。

提交订单后，选择“积分支付”即可兑换车票，积分用于兑换车票时，100积分相当于1元人民币，如果你账户中的积分足以兑换一张车票的价格，那就可以免费乘车了。

会员积分不是只有会员本人买票才能使用，可以将他人设置为受让人，成功添加受让人生效后即可使用账户积分给他人买票，最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当天）后自动生效。

积分兑换的车票不可以办理退票，可以办理改签，但不可以变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。

积分有效期为进入账户当日起连续12个月，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

答疑

问：积分可以给别人使用吗？

答：可以。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天（含当天）后生效。

问：儿童优惠票可以享受积分吗？

答：自2023年1月1日乘车起，已注册会员账户的儿童使用本人身份信息购买的实名制儿童票乘车后可累积乘车积分，非实名制儿童票不可累积积分。注意，年满12周岁的自然人可申请成为“铁路畅行”常旅客会员，参加积分累积奖励活动。

问：学生优惠票可以享受累积积分吗？

答：可以。

问：我帮小明买火车票，积分累积在谁的账户里？

答：积分累积在小明的铁路畅行会员里。

问：积分有遗漏怎么办？

答：如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。