假期消费热潮来袭，健身、培训、旅游充值正当时，但预付式消费风险也进入高发期！广州市消费者委员会权威数据显示：2025年广州预付式消费投诉超3.1万件，占服务类投诉近40%，教育培训、健身年卡、旅游套餐三大场景投诉量稳居前三。“卷款跑路”“退费难”“服务缩水”等预付难题持续困扰广大消费者，类似预付消费乱象也在公开报道中屡见不鲜。

三大高风险真实场景

教育培训行业商家跑路真实案例

据广东本地新闻媒体报道，2026年1月底，主打雅思、托福等出国语言培训的某教育培训机构，突然关停广州所有教学中心，仅留下一纸转课通知和无人接听的客服电话。大量学员剩余数万元课程费用无法退还，机构仅提供转课方案，但转课过程存在门槛高、无法试听、部分学员不在转课名单内等问题，引发学员维权。

用“广信预”预付，有效预防商家跑路！

针对像教育培训这类长周期服务，“广信预”平台监管的模式，采用按照比例将部分资金划拨商家，部分资金锁定在个人数字人民币钱包。

对教培商家来说，入驻“广信预”，为品牌增信的同时，可获得阶段性稳定的回款，助力商家日常经营。

对消费者来说，选择“广信预”平台购买培训课程，就是给预付资金装上安全锁，能避免大额预付带来的商家跑路风险。

健身行业商家闭店、陷纠纷真实案例

据广东本地新闻媒体报道，2025年12月，黄埔区知识城一健身机构突然闭店，大门紧闭，物业张贴公告称其拖欠租金、水电费。多名学员反映，刚充值年卡或私教课程，尚未使用或仅使用少量课程，剩余金额达数千元至万元不等。

闭店引纠纷，“广信预”给你兜底

面对商家闭店、停业等异常状况，“退款难”成为消费者的痛点。使用“广信预”平台预付，未消费的预付金额，能在平台上一键申请退款，商家确认后即可到账。

旅游套餐低价诱骗、履约难真实案例

据广东本地新闻媒体报道，2026年，广州某假期旅行社门店负责人高某以“仙本那游”“肇庆温泉三日游”等低价线路为诱饵，要求游客私下转账至个人账户，不签合同。游客交钱后，高某失联，涉案金额达300余万元，超5000名游客受影响。旅行社总部虽承诺兜底，但游客权益已受损。

预付充值，就上“广信预”

“广信预”平台由政府倡导、国企运营，获得省级权威媒体关注报道，平台诚信可靠。

“广信预”平台对入驻商户进行严格资质审核，确保商户合规经营、服务有保障。

托育、职培、教培等行业预付消费资金按比例监管、按阶段结算；餐饮、美容等行业消费一笔一清，实时结算。整体上，商家只有完成约定的服务，才能收到对应的款项，避免“收了钱就跑路” “收了钱就敷衍了事”的风险。

“广信预”平台全面覆盖资金发行、购买、核销、退款全流程闭环管理，全程守护消费者预付资金安全。