9月24日，广州市从化区消委会顺利召开换届大会暨第五届第一次全体会议，成为全市11区中首个完成换届的区级消委会，率先开启消费维权工作新征程。广州市消委会、从化区市场监督管理局有关负责人出席会议并讲话。

会议审议通过了从化区消委会第四届委员会近五年工作报告、《从化区消费者委员会章程》及第五届委员会组成名单。从化区市场监督管理局党组成员、副局长叶大余当选会长。

过去五年，从化区消委会累计受理各类消费投诉12455宗，为消费者挽回经济损失1153.86万元；放心消费双承诺单位从零星试点增长至831家，成功打造全市首个100%放心消费农贸市场；先后荣获中国消费者协会“消费维权先进集体”、广州市消委会“放心消费双承诺工作优秀单位”等荣誉。从化区市场监督管理局对区消委会第四届委员会工作给予充分肯定。

新任会长叶大余表示，在“十五五”开局的关键之年，新一届委员会将聚焦四大方向精准发力：一是依托数智赋能，推进消费维权工作数字化、智能化转型；二是紧扣从化“建设都市现代农业强区”主线，深化农村电商、特色农产品销售领域放心消费建设工作；三是健全企业自律、行业自治、社会监督、政府监管、消费者参与的共建共治共享格局；四是强化队伍能力建设，聚焦预付式消费、直播带货、银发经济、数字消费等新业态新痛点，推动源头治理、多元化解。

广州市消委会对从化区消委会工作成效给予高度评价，寄语新一届消委会：一是充分发挥基层分会贴近群众的优势，推动消费纠纷就近受理，应用数字化手段提升调解效能；二是紧扣从化文旅特色、温泉康养等消费场景，精心组织金秋购物节相关活动，助力消费政策落地；三是深化协同共治，健全与法院、检察院联动机制，引入法律专业力量参与消费调解，强化与市消委会联动对接。市消委会表示，消委会的牌子是公信力，委员的身份是责任，希望新一届从化区消委会把消费维权融入区域经济社会发展大局，真正让消费者敢消费，愿消费，放心消费。市消委会将一如既往支持从化区消委会工作，期待从化为广州消费维权事业贡献更多“从化经验”。

下一步，从化区消委会将以此次换届为新起点，守正创新、担当作为，将消费维权工作深度融入从化绿色发展大局，以更优消费环境激发更强消费活力，为推动从化经济社会高质量发展作出新的更大贡献，切实增强从化百姓放心消费的获得感、幸福感、安全感。