如今，人们更加注重个人卫生，经常会更换贴身衣物，但手洗贴身衣物又累又繁琐。出于卫生考虑又不能用常规家用洗衣机与其他衣物混洗。加上广东地区较为炎热潮湿，贴身衣服的清洁问题成为人们在“回南天”的困扰之一。针对消费者的需求，各家电品牌纷纷推出了专洗内衣裤的洗衣机。为了更好帮助消费者选购内衣裤洗衣机，广州市消费者委员会联合佛山市消费者委员会开展内衣裤洗衣机比较试验工作。

一、样品情况及测试指标

本次比较试验11款内衣裤洗衣机由工作人员模仿普通消费者从京东商城和天猫商城电商平台随机购买，单价从398.99元到1149元不等。品牌涉及美的、荣事达、小鸭牌、小米、小天鹅、大宇、OIDIRE、智洁小黄鸭、VCJ、LOYK。

本次比较试验参考GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.24-2008《家用和类似用途电器的安全 洗衣机的特殊要求》、QB/T 4830-2015《家用微型电动洗衣机》标准，主要比较和测试样品在电气安全、洗净性能、脱水性能、噪声、高温煮洗温度、蓝光除菌强度、使用便利性等方面的性能和特点。

二、测试结果

综合比较试验结果，智洁小黄鸭获评5星，小米获评4.5星，美的、VCJ均获评4星，OIDIRE获评3.5星。

（一）电气安全

该项目事关消费者的人身财产安全，是消费者选购的重要参考指标之一。本次测试的样品属于强制性产品认证目录里的家用电动洗衣机，测试结果显示所有样品电气安全方面指标均符合国家强制性标准要求。

（二）洗净性能（洗净比）

洗净性能是判断内衣裤洗衣机洗涤效果的重要指标，洗净性能通过测量洗净比的大小来判断。洗净比数值越大，洗净效果越好。通过测试，有3款样品的洗净比超过0.680，洗净效果良好，评为三星半级。有4款样品的洗净比在0.670～0.679之间，洗净效果较好，评为三星级。    

表2 比较试验样品洗净性能评价表

（三）脱水性能（含水率）

脱水性能也是衡量内衣裤洗衣机性能的一项重要指标，内衣裤洗衣机的结构和运转设计对脱水性能起主要作用。比较试验通过测试样品对试验负载的含水率来比较样品脱水性能。含水率数值越小，表示脱水效果越好。测试显示，11款样品的脱水试验负载的含水率差异较大，其中1款样品脱水试验负载的含水率在60%以内，评为五星级。

表3 比较试验样品脱水性能评价表

（四）噪声（声功率级dB(A)）

噪声反映的是产品设计、制造工艺的水平，噪声大小直接影响使用者的使用体验。比较试验通过测试计算出样品运行时的声功率级值，声功率级值越低，静音效果越好。结果显示，4款样品的声功率级低于55dB(A)，分别评为五星级、四星半或四星。

表4 比较试验样品噪声评价表

（五）高温煮洗温度

出于高温消毒的使用需要，消费者更倾向于选购洗涤温度较高的样品。测试显示，11款样品煮洗温度范围在53.9℃～94.4℃，其中2款煮洗温度分别为94.4℃、94.3℃，评为五星级。

表5 比较试验样品高温煮洗温度评价表

（六）操作便利性

内衣裤洗衣机的操作便利性主要体现在脱水、清洁、安装及控制方式等方面。本项目招募志愿者进行体验测评，覆盖00后、90后、80后等年龄段。测评结果显示，11款样品在脱水、清洁、安装及控制方式等方面的使用操作均表现出较高的便利性，其中有8款样品被评为五星级。志愿者更倾向于选择具备离心和烘干两种脱水方式、桶自洁功能、台面放置设计以及触摸操作的产品。这些功能不仅提升了使用体验，也进一步满足了消费者对操作便利性的需求。

表6 比较试验样品操作便利性评价表

（七）功能多样性

在满足洗涤主要功能的前提下，消费者出于方便使用和安全方面考虑，会倾向选购附加其他功能的产品，例如烘干、桶自洁、童锁、预约等。本次体验测评结果显示，2款具有10种以上功能程序，包括童锁、预约等功能，评为五星级；7款具有6～8种功能程序，分别评为四星级、三星半或三星。

表7 比较试验样品功能多样性评价表

（八）零部件和材质评价

当前，消费者愈发追求生活品质，对电器的零部件和材质关注也因此更高。本次选取的样品零部件和材质涉及直流电机、电容电机驱动，不锈钢材质内筒配置。本次体验测评结果显示，志愿者普遍认为样品电机配置和不锈钢材质内筒都是较好的，11款均评为四星级。

表8 比较试验样品零部件和材质评价表

三、消费提示

广州市消费者委员会、佛山市消费者委员会提醒广大消费者，在选购内衣裤洗衣机时，请注意以下几点：

（一）看铭牌和售后。无论在线上还是线下购买渠道，建议要选择到官方或者品牌授权的正规渠道、商店去购买产品信息完整的内衣裤洗衣机，切勿购买无产品名称信息、无型号规格、无警告说明的产品。同时，家电是耐用商品，售后服务也应作为选购时重要的考量因素。

（二）看额定容量、形状尺寸。根据自家使用需求和空间位置，选择额定容量、形状尺寸相匹配的产品。内衣裤洗衣机额定容量较小，一般在0.3kg～1kg范围内，因此要注意参考日常洗涤的内衣裤重量。另外内衣裤洗衣机尺寸也较小，多放置在台面，购买时要留意家里对应台面和含连接水源的空间。

（三）看洗净比和能效标识。洗净比是内衣裤洗衣机洗净能力的重要指标参数。洗净比越高，表示洗净能力越好。另外，选购时也要留意产品的能效标识，选择更省电节能的产品。

（四）看除菌方式。内衣洗衣机除菌功能多样，比较常见的有高温煮洗，紫外线，银离子除菌这三种，其中高温煮洗除菌功能最为普遍。客观来说，温度越高杀菌效果越好，但是不同材质的衣物有不同的洗涤建议温度，建议消费者要根据实际材质以及需要选择洗涤温度。

（五）看功能程序。目前市场上主流的内衣裤洗衣机的功能程序较多，在选择时除了常规的洗涤、脱水功能外，可以根据自身使用需求留意烘干、童锁、预约、定时等其他功能。

（六）注意清洁和保养。内衣裤洗衣机使用后内部容易存在积水，应及时用抹布擦拭清洁，并将洗衣机盖子打开，保持通风干燥，或使用洗衣机的桶自洁功能，防止因内筒潮湿而产生霉菌和异味，影响产品使用的卫生和安全。

注：比较试验结果仅对测试样本负责，不代表该品牌其他型号、批次的产品质量状况；测试结果仅供消费者选购产品之参考，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动。如有违反本规定者，广州市、佛山市消费者委员会将依法追究其法律责任。

附件：内衣裤洗衣机样品情况及比较试验结果一览表.xlsx