


根据《广东省消费者委员会消费教育家园建设管理办法》规定的消费教育家园共建条件和要求,经广州市消费者委员会组织考察评审,拟确定圣都家居装饰有限公司广州分公司为广州市家装家居服务消费教育家园的共建单位,场地设在广州市番禺区。现予公示,公示期为2024年5月31日至6月7日。
如有异议,可通过来信、来电等方式向我会反映,并提供相关证据材料。反映公示对象的情况,应实事求是,客观公正。为便于核实,反馈有关情况,建议反映人提供真实姓名和联系方式,我们将严格履行保密义务。欢迎社会各界监督。
联系地址:广州市越秀区较场东路5号
联系电话:020-83528437
附件:圣都家居装饰有限公司广州分公司简介
广州市消费者委员会
2024年5月31日
圣都整装是贝壳直营家装品牌,创始于 2002年,总部位于杭州,为客户提供集设计施工、主辅材、定制、软装、家电为一体的整体家装服务,累计服务超 18万+家庭,连续3年全国整装销售额第一。
2022年4月,圣都正式成为纽交所&港交所上市公司贝壳直营家装品牌,科技赋能家装,重塑行业未来,圣都将为更多中国家庭提供更美好的品质居住空间,让更多从业者成为有尊严服务者,开启互联网家装的全新2.0时代。2022年正式进入广州市场,截止目前已经分别在天河马场路、番禺南村万博、白云万达广场(装修中)开设了整装体验馆,广州圣都整装成立至今已经在服务超1000家广州家庭,已经竣工超 500+户工地,获得行业内及广大市民的认可。圣都整装坚持标准化服务,1w+认证工人100%培训上岗,100余道标准工序,为了打造高品质工地,研发了贝刻灯式摄像头,全屋 360度可见,施工进度一目了然。我们将十怕十诺写入合同,20 项质量不达标砸掉重做,2小时响应问题。圣都整装以客户价值为第一原则全面践行 3.0战略,以客户十怕、圣都十诺利益千万客户,打破行业潜规则并以“无恶意增项”、“二十项工程质量不达标,砸无赦”等承诺确保圣都整装服务。在充分落实十怕十诺、二十项砸无赦的品质承诺,BMI设计师系统、720°全景摄像头、智慧工地大屏等科技工具为消费者提供优质服务的基础上,继续严格执行“信用分”和“红黄线制度”等管理规则,引导顾问与设计师自律服务,依托站点服务将家装难题零距离化解,从源头减少消费投诉纠纷,为区内消费者提供品质整装安心保障,在有效保障消费者权益的同时,推动行业迈进品质正循环时代。