2023年3月14日，广东省市场监管局、省工业与信息化厅、省商务厅、省文化、旅游厅和省消委会会同广州市文明办、广州市市场监管局、广州市消委会、白云区市场监管局等省、市、区三级有关部门在广州白云万达广场共同举办2023 年“放心消费粤行动”民生实事启动仪式暨广东省“3·15”国际消费者权益日宣传活动，以“构建诚信社会 提振消费信心 共促高质量发展”为主题正式启动“放心消费粤行动”民生实事。省市场监管局、广州市委宣传部（市文明办）、广州市政府、广州市市场监管局、白云区政府有关领导出席本次活动。活动中，参与“放心消费承诺”活动企业代表作出承诺宣言，接受社会监督。

活动分两个部分，第一阶段开展广东省2023 年“放心消费粤行动”民生实事启动仪式。首先，白云区政府周军副区长致辞并对省市上级领导对白云区消费维权工作的高度重视和有力指导以及社会各界对我区消费维权工作给予的大力支持表示感谢；广州市市场监督管理局江英桥副局长讲话中表示将按照省局要求，将“放心消费粤行动”在广州落地实施；省市场监管局林淑英总工程师强调全省各级市场监管部门都要本持为人民服务理念，做好“放心消费粤行动”这一民生实事；随后“放心消费承诺”活动参与企业代表签名并集体发表公开承诺宣言；省市领导共同启动了“放心消费粤行动”仪式。

第二阶段开展广州市2023年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询活动。首先，白云区市场监管局分别发布2022年白云区消费维权分析报告和打假分析报告；其次，市、区消委会为12家新申报“广东省放心消费承诺单位”颁发承诺牌匾，由2个企业代表分别就“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”作出郑重承诺，同时，为在全国开展“优化消费体验，共促消费公平”活动中先进典型企业颁发奖牌；最后，白云区市场监管局对2022年度“十佳消费维权工作者”进行表彰并颁发证书。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是“十四五”承上启下的关键之年，下一步，广州市消委会将紧紧围绕“提振消费信心”消费维权年主题开展各项工作，多措并举推进“放心消费粤行动”在广州知名街区（商圈）、餐饮店、电商平台和品质化农贸市场的开展，持续增强消费维权工作的使命感、责任感，主动适应消费维权工作的新形势、新要求，准确把握消费维权工作的新特点、新变化，着力增加消费维权工作的政治性、人民性、共治性、传播性，助力优化和改善消费环境，促进恢复和扩大消费，努力为高质量发展营造和谐稳定社会环境。