
广州市消费者委员会
GUANGZHOU CONSUMERS COMMISSION
广州消费者之家

广州消委为大家 维权不分你我他

为推进2023年省十件民生实事开展“放心消费粤行动”工作落实,营造安全放心的消费环境,促进全省消费持续恢复和扩大,提高人民生活品质,通过开展“放心消费粤行动”,全力营造安全放心的消费环境,让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。广州市消委会为推进优化消费(营商)环境,提振消费信心,强化企业诚信经营意识,积极推广放心消费承诺和线下无理由退货承诺活动,今年以来,推动开展了“放心消费粤行动”系列宣传活动。“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”活动(以下简称“放心消费双承诺”活动)覆盖面不断扩大,同时引导了一批广州知名企业、协会纷纷开展“放心消费双承诺”活动。
5月份,由广东省奶业协会籍举办2023亚洲乳业博览会暨广州鲜奶节活动,与“放心消费双承诺”活动相结合,以“我承诺,你放心”和“深化社企融合,提升奶品消费,改善国民体质”为主题,风行、燕塘等4家奶业龙头企业率先发出承诺,并从市消委会领导手上接过“放心消费承诺”牌匾,正式接受社会各界监督。
广东链家房地产经纪有限公司(广州链家)也积极响应在全市开展“放心消费粤行动”,6月12日,结合“十大安心服务承诺”发布,选取20家门店率先对消费者作出“放心消费承诺”,同时,接受社会各界的监督,为房地产中介服务营造诚信经营起到了带头作用。
接下来,广州市消委会将继续发动更多的经营者,以“我承诺 你放心”“提振消费信心 广东在行动”为主题开展“放心消费双承诺”活动,持续提升“放心消费粤行动”知晓度和影响力,全力营造安全放心的广州消费环境,让广大消费者敢消费、愿消费、乐消费。