


为深入贯彻习近平总书记关于着力整治一些领域的“内卷式”竞争的重要指示精神,积极践行国家市场监督管理总局的工作部署,广州市消费者委员会现面向全市经营者发出以下倡议:
一、恪守法治底线,抵制恶性竞争
严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》等法律法规,坚决杜绝低价倾销、虚假宣传、商业诋毁等违法行为,拒绝以牺牲产品质量和服务品质为代价的恶性竞争,共同营造公平有序的市场环境。
二、聚焦品质提升,激发创新动能
牢固树立“质量至上”理念,严格把控产品与服务安全标准,以高品质供给满足消费者多样化和个性化的需求。主动推动模式转型升级,将发展重心从低价拓客转向技术升级与服务优化,通过产品创新、流程优化等方式来提升市场核心竞争力,为培育新质生产力注入强劲动力。
三、弘扬诚信风尚,共筑消费信心
积极参与广东省“放心消费承诺单位”及“线下无理由退货承诺店”活动,主动扛起消费者权益保护主体责任,自觉践行“品质保证、诚信保证、维权保证”三大承诺,主动接受社会监督,全力打造让消费者安心、舒心、放心的消费环境。
四、践行绿色发展,共担环保责任
大力推行简约适度包装,积极推广节能环保技术应用,主动参与以旧换新惠民活动。通过降低消费者换新成本,为实现“双碳”目标贡献企业力量,推动形成绿色低碳的生产、生活方式。
五、强化行业自律,共建良好生态
行业组织充分发挥桥梁纽带作用,持续加强行业自律和诚信体系建设,不断完善行业规范标准。积极引导企业自觉遵守行规,坚决抵制恶意竞争、互黑互踩等不良风气,共同维护健康有序的市场竞争秩序。
广大经营者是市场经济的重要支柱,更是美好生活的创造者。让我们积极响应国家号召,以诚信为本、以品质立身,共同抵制“内卷式竞争”,共谋健康发展新局面,为消费者提供更安全、更优质的商品与服务,全力助推广州国际消费中心城市建设,为经济高质量发展注入新活力!
广州市消费者委员会
2025年5月23日