为深入贯彻落实习近平总书记关于惠民生、促消费等重要指示精神，认真履行《消费者权益保护法》赋予的公益性职责，广州市消委会紧紧围绕“共筑满意消费”年主题，精心策划、周密部署，将于3月15日“3·15”国际消费者权益日组织开展形式多样、内容丰富的系列活动，以实际行动维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。

一、“聆听群众诉求解答维权难题”现场接待活动

活动现场将设置咨询台，选排业务骨干以及公益律师接受消费者咨询及受理投诉。同时，还将通过发放宣传资料、展示案例等方式，向消费者普及消费维权法律法规和消费知识，引导消费者科学理性消费，提高自我保护意识。

公益律师简介：

曾花花（北京德和衡（广州）律师事务所专职律师，广州市律师协会第十一届公益与社会责任工作委员会秘书长，广州市中级人民法院诉调对接中心调解员，广州市劳动人事争议仲裁委员会三方联合调解中心调解员，广州市总工会第三期、第四期、第五期法律服务律师团成员）

文凯（广东天诺律师事务所专职律师（合伙人），广州市律师协会第十一届公益和社会责任工作委员会委员，广东省消委会公益律师团律师，业务领域：民商事争议解决、企业法律顾问、刑事辩护等）

具体活动信息：

1.活动时间： 2025年3月15日（星期六）上午9:30-11:30

2.活动地点：越秀区较场东路5号一楼

3.参与方式：可携带相关证据材料到活动现场咨询投诉

4.咨询电话： 020-83809336

二、广州电视台“3·15”消费维权直播节目

市消委会投诉部部长、公职律师林雅莹将参与广州电视台“3·15”消费维权直播节目，围绕消费者关心的热点难点问题，以案例剖析、专家解读、在线互动等形式，普及消费维权知识，解答消费者疑问，切实维护消费者合法权益。

直播节目信息：

1.直播平台： 广州电视台视频号、花城➕APP

2.直播时间： 2025年3月15日（星期六）10:30-11:30

3.直播链接：

4.温馨提示： 请广大消费者积极参与，理性表达诉求，依法维护自身合法权益