
广州市消费者委员会
GUANGZHOU CONSUMERS COMMISSION
广州市消费者之家

广州消委为大家 维权不分你我他

为更好建设国际消费中心城市,推进广州放心消费创建各项工作向基层发展,落实省“民生十大工程”五年行动计划,广州市消委会围绕2024消费维权年主题“激发消费活力”,全力指导各区按照经济发展特色开展广东省放心消费承诺和线下无理由退货承诺(简称“双承诺”)活动。
10月16日,白云区市场监管局、白云区消委会联合棠景街党工委在白云时代广场举行远景路“放心消费示范街”暨远景路文旅商圈党员流动宣传队服务基地揭牌仪式。广州市消委会、白云区市场监管局、白云区消委会、棠景街党工委有关领导出席活动,远景路物业管理方、商户代表等近百人参加。
活动现场,区市场监管局发布了2024年白云区消费维权工作情况,并为远景路商户代表颁发了放心消费承诺牌匾。商户代表表示将自觉践行“品质保证、诚信保证、维权保证”三大放心消费承诺。此外,活动通过“你送我检”、真假盐鉴别、关爱羊城红旗手、金融扶持实体经济措施宣讲等丰富形式,向广大群众科普实用消费知识,引导经营者落实主体责任,依法诚信经营。
市消委会副主任罗瑞云表示,“放心消费粤行动”是广东省十大民生实事之一,旨在营造健康、安全、放心的消费环境,充分肯定了白云区消委会在消费维权与放心消费创建方面的工作成果及模范带头作用,并向各有关部门及广大经营者提出三点期盼:一是树牢品牌意识,提高品牌竞争力,将远景路放心消费街区建设为杰出品牌;二是树牢诚信意识,广泛接受内、外部监督,营造诚信经营氛围;三是树牢服务意识,提升服务质量水平,凝聚各方合力,营造和谐消费氛围,切实提高消费者满意度。
作为消费者权益的守护者,市消委会始终将维护消费者合法权益作为工作的出发点和落脚点。下一步,市消委会将继续全面开展放心消费行动,深入优化消费环境,推动消费提质升级,切实提升消费者的获得感和体验感。